Bagel Factory

Non tutte le ciambelle vengono con il buco, ma tutti i bagel sì e potrai gustarli da Bagel Factory. Questa è la promessa di Bagel Factory, una delle principali catene di Bagel del Regno Unito dal 1997.
Con i suoi 19 locali tra Londra, Manchester e Edimburgo, offre bagel farciti per tutti i gusti, con un’ampia offerta che abbraccia anche l’offerta vegana.

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OBIETTIVI

  • Migliorare il website attraverso la revisione della user experience, con un focus particolare sulla fase di checkout.

attività

  • Miglioramento dell’attuale e-commerce, implementando l’area riservata dove gli utenti possono gestire e monitorare i loro ordini
  • Ristrutturazione completa della User Experience di acquisto, implementando la metodologia Click&collect oltre al classico delivery
  • Realizzazione di un feedback form integrato con la loro App, per raccogliere i feedback dei clienti
  • Aggiornamento delle schede ristorante per massimizzarne la visibilità e la chiarezza
  • Regolare manutenzione e aggiornamento sito

 

 

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